近年来，根据天长市政府市文明办的要求，天长大地支公司认真落实精神文明创建工作。一是做好“门前三包”，确保环境整洁；二是在职场内张贴禁烟标志，设立无障碍通道和客户等待休息区；三是为客户提供饮用水、复印打印等便民措施；四是要求全体员工使用文明用语，做到微笑服务，耐心回应客户的咨询。

公司还开展学雷锋当好志愿者活动，安排员工志愿者，为上门客户提供引导停车、业务办理咨询等服务，让客户体验宾至如归的感觉。公司的服务举措，得到了广大客户的肯定，彰显了大地保险公司勇担精神文明建设的社会责任。