各会员公司：

　　为切实做好2018年春节期间有关工作，确保度过一个欢乐、祥和、平安的节日，现就做好节日期间保险业服务及有关工作通知如下。

一、加强风险隐患排查工作

　　各会员公司要充分认识做好节日期间应急值守、安全检查和保险服务等工作的重要性，切实加强组织领导，周密部署，抓好落实。各公司主要负责人要亲自部署梳理排查本系统风险隐患，努力把隐患化解在萌芽之中，努力营造和谐稳定的行业环境。

　　二、切实做好保险服务工作

　　节日期间，人们出行活动较多，是考验保险服务水平的关键时刻，各保险公司要进一步调配充实查勘理赔力量，做出安排部署，认真做好理赔服务各项工作，提高工作效率，不断提升服务质量和水平，以优质的保险服务为节日安全保驾护航。

　　三、严格落实责任并加强值守工作

各保险公司要深刻领会做好“春节”期间保险服务和行业安全稳定工作的重要意义，安排专门人员，认真组织落实，确保各项保险服务和安全稳定工作落到实处。要高度重视节日期间的值守工作。凡发生紧急重大情况和突发事件，要及时、准确地做好上报工作。同时，各公司主要负责人和联络员通讯工具要保持联络畅通。

特此通知。

　　                                    滁州市保险行业协会

　　                                   2018年1月13日