为促进出单岗位技能及前台柜面服务水平提升,7月21日,人保财险滁州市分公司在人保大厦举办了全市人保财险系统出单岗位技能比赛,来自全辖10家机构的27名选手参赛。
经过紧张激烈的机试、笔试角逐,最后天长支公司等三个单位分获团体前三名,王芳、藏健等6名同志分获得个人奖项前6名。比赛过程中,利用阅卷空隙,穿插进行了柜面服务标准化和承保投诉溯源分析的培训。
通过本次活动,规范了员工柜面服务标准,提升了员工技能水平。