8月20日上午,合众人寿来安支公司收到了客户李先生家属送来的“理赔公正高效 服务热情周到”锦旗,对该公司的快速理赔和热情服务表示衷心感谢。
据悉,客户李先生是当地一家工厂技术顾问,保险意识较好,先后在该公司投保了珍爱幸福、爱无忧,众康医疗等保险。今年5月体检时发现身体有问题,后去南京检查确诊为肾细胞癌,随即住院手术治疗。在李先生出院后,该公司第一时间安排理赔人员协助客户收集材料申请微信理赔,经过核查快速赔付167736.72元,缓解了客户后期治疗的经济压力。
本次理赔服务得到了李先生一家高度赞誉,也再次让广大员工和客户对合众保险“理赔不难”的服务理念有了更深刻的认识,对该公司的产品和服务更加有信心。