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太平洋产险快速启动暴雨灾后查勘
作者:综合管理部   来源:太平洋产险    发布时间:2018-8-23 17:06:33


日前,滁州境内受台风“温比亚”影响持续降雨。8月17日,太平洋产险滁州中支理赔科第一时间启动灾情应急预案,成立以总经理室牵头的应急处置小组,简化理赔程序,为客户提供高效快捷的查勘理赔和现场施救服务。针对在区域性暴雨中出险车辆,简化气象证明等理赔手续,提供打包修理等快速处置绿色通道;同时放开施救限制,由事故发生地机构根据实际情况差异化快速实施救援服务。为保证灾情出现后及时查勘和理赔,理赔科要求所有理赔人员在预警解除前取消休假,24小时待命,保持电话畅通,确保第一时间到达现场。

8月17日—18日,多地水淹车事故,滁州公司多名查勘员一直冒雨坚守在水淹车现场,经过连续48个小时的彻夜奋战。暴雨过后,查勘员们也顾不上休息,继续完成水灾车辆的查勘定损工作。截止8月21日17时,该公司共接到报案74起,定损赔付工作仍在持续紧张进行中,全体理赔人员正全力以赴做好本次暴雨灾害的理赔工作,努力达到客户的满意。


 
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