10月11日上午，客户李仁辉先生将两面分别印有“优质理赔显诚信 国寿服务暖人心”“服务周到 理赔高效”的锦旗送到国寿财险滁州中支理赔/客服部负责人手中，表达对公司非车险理赔真诚服务的满意和感谢。     

李仁辉先生于2017年12月27日在国寿财险滁州中支为其位于全椒县凤凰新苑9栋1单元502室的住宅投保了一份家庭财产保险，保费198元，今年8月因台风“温比亚”带来的暴雨，导致住宅整体进水受损。公司理赔工作人员在接到客户报案后，第一时间冒雨赶赴现场，与客户共同参与救援施救，给予客户安抚慰问，指导客户确定最优的维修方案，并在最短的时间内合理报询价。在与客户就维修金额达成一致后，公司于15个工作日内将86000元赔偿款赔付到了客户账户。

李先生在感谢的同时，表示要将滁州中支快速高效的理赔、温馨周到的服务广泛宣传，并劝导自己的亲朋好友增强保险意识。