宋娟，农银人寿滁州中心支公司凤阳支公司业务部总监。从业十余年间，她用坚持换来感动;用专业和执着，赢得尊重和支持；用不停歇的脚步，不让遗憾留在自己身边。

“我一定要见到你”

一个疗程7次的化疗让她痛苦不堪，这一次她刚刚从医院化疗回家，身体虚脱，拖着几乎走不动的身体，和爱人一起带着农家土特产前来谢恩。宋娟在百般推脱和于心不忍的心情交汇之下，到路口接到了她，而她无论在电话里还是见了面，激动地说的最多的一句话就是“好姐姐，我一定要见到你……”

每一次坚持都是一种责任感的驱使，每一次感动都是再一次坚持的源泉。她与宋娟在一次朋友聚会上相识，因信任宋娟而投保了农银重疾保险，一年后不幸罹患宫颈癌，公司调查后快速理赔17.3万，虽然这些钱不能驱赶病痛的折磨，可是对于普通家庭来说，无疑雪中送炭，解决了燃眉之急，她告诉宋娟，如果没有这些钱，也就不打算治疗了……

“给你1000块钱，你走吧!”

 从业十余年间，客户从相识到相知，也会有很多转介绍。一天，宋娟又一次拜访熟悉的客户之后，这个客户为她转介绍一位乡镇上稍有名气的米厂老板。宋娟进门稍许客套后，道明来意，客户一口回绝了她。正当她想着怎么才可以让客户正确认识保险时，米厂老板说：“要不我给你1000块钱，你走吧!”她当时惊讶之余，感受到了异样的眼光。但是再委屈，也不能忘记自己的职责所在。她告诉客户，买或者不买没关系，请给我十分钟，听我把话说完。

    正在讲述的过程中，女主人走过来，米厂老板耐不住性子直接将她推给女主人。女主人很耐心的听宋娟介绍完自己和所介绍的产品后，现场用现金为女儿购买了一份保险。

    当客户签完合同，转身关上门的那一霎那，她的眼泪一下子就流出来了。也从那以后，宋娟说自己多了份从容和淡定，一定要让别人听明白，要让别人尊重自己所从事的行业。

“我身体好，不需要！”

“我的很多保单都来之不易。”宋娟说，“保险就是规避风险，我一定要让我的家人都购买保险。”宋娟的妹妹是一位健身运动员，一向不支持姐姐所从事的工作，妹妹觉得自己身体很好，姐姐给自己推销保险就是一种不好的寓意，而且总觉得姐姐在推销保险时候变了一个人，好像低声下气了许多。她对宋娟不仅不理解和不支持，而且说姐姐做的是一件求人的活，觉得丢人。

但是在宋娟的一再坚持下，她花了3000元为自己投了一份重疾险。几年后体检中查出甲状腺癌，在宋娟的帮助下，妹妹报案理赔后获赔12.1万。躺在病床上的她追悔莫及，完全理解了姐姐数十年来为工作所付出的努力。她深知风险和意外不知道哪一个会先来，之后为丈夫和孩子都买了高额的保险，也给自己身边人去主动推销保险。

宋娟常常说：“我见过身边太多朋友、太多家庭的无奈，能让我在寿险行业坚持这么久，乃至我这一辈子都会奉献给这个行业的唯一一个原因就是‘责任与使命’”。

她从不愿停下脚步，唯恐遗憾发生在自己身边。强大的工作动力源于她对保险事业的执着信念、以及对保险业回馈社会的高度认同。她坚信保险能够帮助别人，是传播爱与责任的，是涉及民生福祉的，每个人、每个家庭都需要风险保障，而她要做的，就是竭尽全力地把农银人寿的好产品、好服务带给千家万户，让爱的涓涓细流汇成大海。