2月15日，滁州市凤阳加松科技有限公司将分别印有“真情服务客户，理赔迅速及时”“服务热情周到，处理公正高效”的两面锦旗送到国寿财险滁州中心支公司理赔/客服部及凤阳县支公司负责人手中，表达对公司高效理赔服务的感谢。

2018年8月，受台风影响，凤阳县境内普降大到暴雨，凤阳加松科技有限公司遭遇洪涝灾害，厂区、仓库被淹，造成了巨大经济损失。得知这一消息后，滁州中支总经理室高度重视，立即启动了应急预案，第一时间派人上门，聘请第三方评估公司对企业损失进行评估，并在最短的时间内将保险赔付款108万元送到企业负责人手中，及时为企业的复产重建提供了资金，缓解了现金流压力，助力地方经济社会有序发展。同时，这也是近年来凤阳保险行业企财险的单笔最大赔付。

凤阳县电视台就此次理赔服务对国寿财险凤阳县支公司进行了专访，并在2月15日晚上的凤阳新闻中以“企业受灾理赔上门，助力地方经济发展”为标题播出。采访中，凤阳县支公司负责人表示：中国人寿财险作为央企是有担当的，愿意为凤阳的经济服务，为凤阳的企业保驾护航。新闻播出后，在凤阳县引起了强烈反响，有力地提升了中国人寿财险的品牌形象和美誉度。