2月27日，国寿财险滁州中心支公司举行“五星级窗口服务网点”揭牌仪式，分公司副总经理刘松峰、客户服务部负责人张广贤及滁州中支党委、总经理室负责同志共同揭牌。

滁州中支自成立以来，按照上级公司统一制定的服务标准和服务流程，积极推进标准化体系建设，夯实服务基础，将基本服务礼仪、网点规范以及销售、承保、理赔、投诉、内部服务各环节的客户服务规范，作为统一服务标准加以实施，统一服务形象、规范服务行为，全面强化员工的服务意识。2018年下半年，总公司开展了年度高星级窗口服务网点评定与高星级窗口服务人员等级考试工作，经过上报推荐和总公司的综合评审，滁州中支成功获评全省首家“五星级窗口服务网点”（星级编号为总颁5012号）。刘松峰在揭牌后，对滁州中支获此殊荣表示祝贺，并对滁州中支今后的客服工作提出了殷切的希望。

滁州中支将继续秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念，持续推进服务标准化建设，不断提升服务水平和公司品牌形象，以最优质的服务助推公司高质量发展。