2月19日,客户胡女士的孩子小陶陶在南京市儿童医院被确诊患有白血病。在拿到确诊书的那一刻,一家人犹如遭遇晴天霹雳,巨额的治疗费让这个普通家庭捉襟见肘。
在经历心理重创与打击后,为孩子重新振作起来的胡女士想起2018年5月曾为孩子在新华保险滁州中心支公司购买过健康无忧c1重大疾病保险和康健华贵a款医疗保险,该主险保额10万元,附加康健华贵a款医疗保险保额200万元。她立马拨通了95567报案电话。
看着病床上遭受病痛折磨的孩子,迅速理赔是对孩子最好的安慰。接到报案后,该公司迅速启动理赔程序,于3月7日给付10万元癌症确诊金缓解胡女士一家的经济压力,并告知客户在治疗结束后,还可以进行住院费用的理赔申请及理赔相关流程。该公司理赔人员表示真心希望孩子能够快点康复出院。胡某一家在感谢的同时,表示快速及时的理赔犹如雪中送碳,以后会将滁州中支快速高效的理赔服务广泛宣传,并劝导自己的亲朋好友增强保险意识。