近日，客户孔女士将一面印有“情系客户承诺保障 一言九鼎一诺千金”的锦旗送到太平人寿滁州中心支公司理赔人员手中，表达对公司诚信理赔服务的满意和感谢。

孔女士先后在太平人寿滁州中支投保福利健康＋附加重疾保额20万元、福禄康逸保额10万元，全无忧保额10万元，附加医无忧。2018年底，孔女士在江苏省人民医院被确诊患有甲状腺癌。太平人寿滁州中支在接到孔女士报案后，立即联合南京机构对客户出险经过进行核实，从受理到结案仅用5天时间，于3月1日赔付孔女士408203.3元，福禄康逸和医无忧险将继续有效，为客户提供保险保障。孔女士对该公司的工作效率及真诚服务给予了充分肯定，并送来锦旗表示感谢。

该公司表示，今后将继续坚持以客户需求为出发点，用诚信服务助力公司持续健康高质量发展。