4月18号，家住安徽省明光市横山乡大辛村的鲁先生一大早就赶到合众人寿明光支公司，亲手送上一面“合众保险 理赔不难”的锦旗，以表达对合众人寿保险公司践行理赔承诺快速理赔和业务经理热情周到服务的感激之情。

经了解，鲁先生是一位普通的农民，2018年8月，他通过合众人寿明光支公司业务经理的宣传介绍，在该公司购买两份意外险，共计保费200元，合计意外医疗保额3万元。2019年2月，鲁先生在农田作业时腿部不慎被电锯割掉一块肉，在医院治疗用去9万多医药费，后面还需要康复疗养，这对原本就不富裕的农村家庭来说不堪负重。正在鲁先生一家人为钱愁眉不展时，合众人寿业务经理于4月16号下午赶到客户家中，通过手机“e合众”app代办了掌上理赔申请，公司理赔人员迅速核实，仅用两个小时迅速结案，当天晚上赔付全部意外医疗保额30000元。客户深受感动，决定送一面锦旗表达自己的感激之情。

通过此次理赔，大大提高了公司美誉度和群众知晓度，该公司表示，将继续践行“合众保险 理赔不难”的服务承诺，真诚高效服务滁州乡梓。为民生发展贡献保险力量！