5月14日，人保财险来安支公司会同来安县扶贫办、施官镇政府、龙山村委会，专程赴龙山村将“政府扶贫救助保险”赔款送至受伤贫困户手中。

据悉，日前，龙山村贫困户郑某因不慎失足从二楼坠落造成身体重要部位严重损伤，后经抢救脱险。人保财险来安支公司接到报案后，主动指导郑某家属办理索赔事宜，并在收到客户提交的完整索赔资料后，立即开通绿色通道，两日内即完成结案。及时会同相关部门将44618元理赔金送至受伤贫困户手中，解了贫困户的燃眉之急，伤者家属对人保财险公司的快速、优质的理赔服务表示了真挚的感谢，并向人保财险来安支公司赠送了锦旗。

人保财险为贫困户送赔款上门的做法，在地方上引起了良好的社会反响，得到了县扶贫办及当地政府的高度认可与一致好评。