日前，客户周女士因保险意识高，为自己和家人及时投保了重大疾病保险，让自己在抗癌过程中少了筹措医疗费的艰辛，减轻了家庭经济负担，多了对抗病魔的信心和希望。   

家住全椒县的周女士于2018年12月份分别为自己与孩子购买了保险。2019年4月初，周女士感觉左胸部有肿块，挤压有痛感。随后前往南京鼓楼医院检查确诊为乳腺癌。周女士立即向富德生命人寿滁州中支报案，该公司接到报案后迅速联系客户，同时携带慰问品前往医院对其进行探视服务，同时告知理赔流程及所需材料。

周女士阶段治疗结束之后，在富德生命人寿服务人员的帮助下整理好理赔资料，到公司申请理赔。富德生命人寿滁州中支快速审核办理，于6月6日将理赔款257231.34元转入客户账中，同时豁免被保险人的后期主险19年的续期保费。周女士对该公司诚信理赔服务表示十分满意，并赠送一面印有“服务贴心热情 理赔快速高效”的锦旗，以表感谢。