7月25日上午，客户王先生来到华夏保险定远支公司，为该公司送上一面印有“理赔快速守诚信 华夏大爱暖人心”的锦旗，以表达对华夏保险优质的服务的感谢之情。

去年夏天，王先生在华夏业务员的介绍下，了解了保险知识，并为自己投保了华夏保险常青树全能版重大疾病保险附加医保通。今年3月份，王先生感觉身体乏力去医院检查，结果显示血肌酐升高，进而转到省立医院复查，被诊断为慢性肾脏病5期。年纪轻轻就被诊断为尿毒症，这个结果对于王先生来说犹如晴天霹雳，更给他的家庭一个重击。尿毒症需要透析及换肾，后期医药费对于这个普通家庭来说根本无法承受，他立即联系华夏保险业务员，并前往该公司柜面进行报案。理赔人员第一时间赶赴调查核实，快速完成资料审核并完成赔付保险金22万元，医保通更是解决了后期的住院费用报销。

王先生表示，保险能在困难时给他带来希望，亲身经历后才真正理解保险的意义与功用，对保险充满信心，日后会传播保险理念，让更多的人得到保障。