近日,富德生命人寿滁州中心支公司快速理赔4万元,为客户金先生缓解了经济压力,送去了温暖。
据悉,客户金先生于2018年12月为其儿子投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额20万,附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)有社保》保额200万元,每期缴2580元,交费1年。2019年5月19日,金先生年仅10个月大的儿子沿床爬行,碰倒床边盛满滚烫热水的水瓶,导致全身烫伤面积达15%,医院诊断结果需进行多次植皮手术。金先生拨打了报案电话,富德生命人寿理赔人员一边安慰金先生一边告知理赔所需材料和注意事项。因被保险人家在六安,同时孩子移动不便,富德生命人寿滁州中支理赔人员委托六安同事就近协助客户进行理赔材料收集,第一时间将4万元的理赔金转入客户账户中,同时豁免了后期续交保费。对于如此暖心的理赔服务,金先生表示十分感谢。