12月30日上午，平安人寿定远支公司一楼停车位上，一位客户面包车突发自燃现象，车内装满货物，门窗紧闭，有浓烟不断从车内冒出，定远支公司在岗内外勤员工张潇洋、夏明明、王凯等第一时间赶到现场，并拨打火警电话，分散周围人员。大家不惧危险，第一时间选择破窗寻找火源点，并使用公司和周边商户提供的灭火器等工具积极扑救，防止火情扩大。明火扑灭后，消防员也及时赶到现场，对现场隐患再次进行检查，确保险情排除。

作为平安人寿保险公司的一员，在面临灾难的时候，几位员工不怕艰苦、不畏艰险、勇于奉献，把客户财产和他人安全放在首位，在急难险重的紧要关头，为客户的生命财产安全做出积极的贡献。