1月29日，国寿财险滁州中心支公司成功识破一起酒驾顶包理赔案件。

当日21点半,公司客户报案称其投保的奥迪轿车在滁州来安县人民政府附近撞到路牙，车辆前部受损。公司查勘员在接到报案后，出于对夜间大案的警惕性和自身的责任感，于第一时间赶赴现场并进行了仔细排查。经过详细询问，凭借多年的丰富查勘经验，查勘员发现该案件疑点重重，在两个多小时的斗智斗勇、言明利害后，终于在凌晨攻破报案人心理防线，其坦诚了自己酒驾顶包的事实，报案人原本以为在疫情如此严重的当下，公司不会第一时间到达现场查勘，所以选择报案，试图蒙混过关；被识破后，他还企图用5000元进行收买，但被查勘员毅然拒绝。客户最终签订放弃索赔书，该案件成功为公司减损7万元，体现了一名理赔条线共产党员“不忘初心、牢记使命”责任担当。

在新冠肺炎疫情期间，考虑到一线人员的特殊工作环境，公司为查勘理赔人员配备了医用口罩、一次性医用手套、75%医用酒精、洗鼻剂等防疫物资，保障理赔查勘人员的人身安全。