7月22日,合众人寿滁州中心支公司为客户缪女士兑现217944.72元理赔款,快速高效的理赔服务受到客户及家属赞誉。7月29日客户亲自到公司赠送锦旗表达谢意。
据了解,客户缪女士于2019年1月18号在公司业务人员推荐后投保了合众壹号附加重疾(保额20万),附加住院、意外医疗等,合计年交保费5345元。今年6月,缪女士脖子一直不舒服并伴呼吸不畅,在明光市人民医院门诊检查,彩超报告显示双侧甲状腺回声低结节4a类,医生建议去南京进一步治疗。在南京东南大学附属中大医院检查后医生建议住院切除,6月24号手术病理确诊为甲状腺乳头癌。
7月20号,为方便客户,公司业务人员上门指导客户使用手机线上平台提交理赔申请。7月22号上午即结案赔付217944.72元(合众壹号重疾赔付20万、医疗费用赔付17944.72元)。客户在出院后也感受到保险的重大功用,第一时间给家人也投保了保险。7月29号上午,缪女士亲自把“合众保险理赔不难”锦旗送到了合众人寿明光支公司,感谢公司和工作人员。
本案快速理赔和服务再次证明了公司“合众保险 理赔不难”经营理念。合众人寿将继续秉承着热情周到的服务态度,为客户提供优质便捷的服务。