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都邦保险成功识破一起酒驾顶包案件
作者:办公室   来源:滁州都邦财险    发布时间:2020-10-12 17:00:25


近期,都邦财险滁州中心支公司成功识破一起酒驾顶包案件,严厉打击了保险欺诈行为。  

据悉,都邦财险滁州中支理赔员接到报案,驾驶员张某于9月22日2点05分在安徽省滁州市全椒县某乡镇省道处驾车不慎行驶撞树,造成本车前部严重受损。中支查勘员张洪民立即联系客户核实详细出险经过,了解到事故发生地点为三市交界处,距离滁州市区单程100公里,标的车为小货车,弯道失控碰撞路边树木。获悉标的车损失较大,查勘员立即冒雨驾车前往事故现场进行查勘。

由于报案人和驾驶员非被保险人,且凌晨出险,案件存在风险的可能性较大,张洪民利用自身专业查勘技能,结合多年打假减损积累的经验,在驾车前往现场路途中已提前设定好查勘调查取证思路。到达现场后,核实到碰撞痕迹真实,发动机尚存余温,并核实驾驶员坐姿,询问详细的事故发生经过。查勘员仔细观察驾驶员在现场的状态细节,依据自己的职业敏感度及查勘经验,判断该案件存在酒驾换驾风险的可能。 

据驾驶员描述,其在当晚11点左右借标的车前往朋友家办事,在返回途中碰撞树木。但对于询问的朋友是谁、电话号码多少等问题均不能清晰准确地回答。随后,公司以事故损失较大为由,提示驾驶员拨打110报警,要求交警现场处理。交警到达现场后,对驾驶员进行的酒精检测未检测出驾驶员有饮酒行为,查勘员当机立断,向交警要求将车辆扣留做进一步调查,并且告知驾驶员酒驾、掉包等行为均涉嫌保险诈骗,需承担刑事责任。在多次向其阐述利害关系后,最终驾驶员心理防线松动,承认其为被保险人换驾的行为,现场成功拒赔此案,实现挽损1.7万元。

本案从出险到拒赔不到2小时,查勘员用专业的分析能力迅速判断出案件可能存在的风险,严厉打击保险欺诈行为,净化车险理赔的市场秩序。


 
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