3月11日，华夏保险滁州中心支公司收到两面印有“真诚守信 雪中送炭”“理赔快速守诚信 华夏大爱暖人心”的锦旗，诚信高效的理赔服务获得客户的认可。

客户杨女士独自一人抚养两个孩子，靠经营小买卖维持一家人的开销，身为家里顶梁柱的她，于2016年为自己投保一份华夏常青树重大疾病保险（2016），保额13万元。今年1月份，杨女士发现颈部无痛性肿块，前往医院检查，确诊为甲状腺左叶乳头状癌。2月26日，杨女士向华夏人寿进行报案，在工作人员指导下完成理赔材料的提交，理赔人员快速审核，于3月4日做出理赔决定，赔付保险金13万元，同时豁免重大疾病保险费10万元，客户含泪感谢公司的贴心服务和温暖关怀。

保险金的及时赔付不仅解决客户因病带来的巨大经济压力，更给予精神上的支持。华夏保险滁州中支会继续秉承“客户利益至上”的核心价值观，不断提升理赔服务水平，用心服务好每一位客户。