近日,平安人寿滁州中心支公司赔付了客户z女士理赔款10万元,客户对平安的快速赔付连连感谢,称这笔理赔款是雪中送炭。
据了解,z女士今年52岁,家庭美满,保险意识好,2018年为自己投保安鑫保保险产品组合,包含附加安鑫保重疾等。2021年4月初,客户觉得全身乏力入院治疗,经医院诊断为:慢性肾脏病5期,住院期间行透析治疗,后续需要持续透析治疗。z女士拨通保险服务人员电话进行报案。5月6日,经服务人员协助,客户z女士通过线上平台上传理赔资料,当天即完成理赔审核 ,给付重疾保险金10万元。理赔金的快速赔付,为客户后期的治疗提供了保障。
平安人寿一直秉持“简单便捷、友善安心”的服务理念,依托前沿技术持续升级服务模式,为每一位客户提供极简、快速、有温度的理赔服务。