



7月23日下午,滁州银保监分局主要负责人王宏坤同志一行莅临新华保险滁州中心支公司调研指导“双录”工作开展情况,新华保险安徽分公司总经理助理傅玮、滁州中支总经理赖永春、总经理助理汪海峰陪同调研。

调研座谈会上,滁州中支总经理赖永春代表公司作双录专题工作汇报,重点汇报了中支2021年上半年总体经营情况及双录工作的部署开展情况,通过现场实际操作的方式详细展示双录过程;安徽分公司总经理助理傅玮代表安徽分公司对滁州银保监分局主要负责人的到来表示欢迎和感谢,并表态分公司高度重视双录工作,会大力支持并指导中支的双录工作开展,针对过程中发现的问题及时解决,确保双录工作有序开展。

最后,滁州银保监分局主要负责人王宏坤同志指出:双录的工作能充分保障保险消费者权益,增强消费者的安全感与体验感,从而降低销售误导率,减少后期投诉纠纷;双录工作要标准化,在内容和方式上提高客户体验,创新客户服务模式;要做好业务人员双录前期培训工作,确保业务的正常开展;保险行业要转变意识,主动拥抱新变革,从源头上加强队伍的管理和建设,促进保险行业健康有序的发展。