8月30日，事故伤亡者家属为表示对华安保险滁州中心支公司服务的认可，特地前往公司赠送一面印有“服务热情 理赔迅速”的锦旗，并当面赞许该公司的工作能力及服务意识。

据悉，5月10日13时许，华安保险滁州中支公司承保的车辆在滁州市龙蟠路与中都大道交叉口与电瓶车发生碰撞，造成电瓶车驾驶员抢救无效死亡，肇事车辆在该公司投保交强险、商业三者险100万及不计免赔；事故发生后，该公司第一时间前往交警队及医院了解情况。6月7日，经交警队认定，该公司承保车辆负事故全部责任，公司在获取死者相关材料后多次上门积极介入调解、耐心解答死者各项赔付、安抚死者家人情绪，最终死者家人被该公司的专业及热情服务打动，放弃诉讼的想法，并签订赔偿协议，该公司亦积极履行赔付义务，将997820元赔款及时赔付到账。