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人保财险开展防范“拒收现金”违法行为警示教育培训
作者:侯晓莉   来源:滁州人保财险    发布时间:2021-10-9 9:04:23


为贯彻落实“合规文化宣导月”,规范现金缴款的相关工作要求,进一步普及合规知识,提高全员合规意识,人保财险滁州市分公司于9月27日起组织辖内各营业单位全体工作人员对 “拒收现金”的情况进行了相关的合规培训。
此次培训,首先宣读了中国人民银行发布的《2021年二季度拒收人民币现金处罚情况》,重点介绍了其中的保险业金融机构被处罚案例,希望引以为戒。指出依据《中华人民共和国银行法》相关规定:以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。旨在进一步普及现金收付规范要求,公司在出单收款环节不得以任何理由或借口拒绝收取现金保费。凡持有现金到柜面需要出单的客户,要规范引导,若客户确需现金支付的,出单柜台需要按照实名制要求做好双录工作后,指定专人将资金及时送存银行。

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会上,对“现金收费的各项法律法规公司管理制度宣导”“出单柜面现金保费收取的工作要求、工作流程”“现金收款流程及注意事项”等相关文件及现金收取工作的相关要求进行讲解。要求全市出单柜面坚决不允许发生拒收现金现象,加强出单合规工作的学习,合规出单,履职尽责,把好合规经营的承保关口。
通过此次培训,全体员工对人民币现金收付的相关规定有了更加明确的认知,进一步规范出单柜面现金保费收取管理工作,严格按照国家相关规定,充分考虑现金支付需要,积极配合客户进行包括现金支付形式在内的多元化支付方式,提高客户满意度,切实保护消费者合法权益。



 
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