10月1日-8日，正值国庆佳节，滁州市理赔科开展“温暖同行迎国庆，太保伴您舒心行”服务站工作，在滁州北高速高速护航点，现场提供保险咨询、协助报案、智能车辆体检、交通事故协助处理等服务，为广大出行人群免费提供矿泉水、方便面、口罩等应急物资，为出行人员安心过节提供更好的服务保障。

10月1日，天气晴朗，滁州北高速护航点，位于滁州和来安交汇处，沪宁高速的入口主要路段，该段人流量较大。事故多发路段，客户车辆刚驶出沪宁高速路口发生故障，太保“护航站”服务人员引导客户车辆停靠安全路段，第一时间为客户递上理赔矿泉水，安抚客户情绪，同时展开查勘工作，为客户车辆消除隐患，便于客户安心出行并为客户节约了宝贵的时间。客户十分感谢，对我司工作人员高效专业的服务水平提出表扬，并表示对我司的服务态度十分满意并表示感谢。           

与此同时，我司在人伤处理方面，本着假日不打烊，服务暖人心。因伤者平时工作较忙，我司利用假期时间调解案件，伤者对我司贴心服务均给予满满好评。