



为保护保险消费者合法权益,切实防范化解保险欺诈风险,进一步加强保险反欺诈社会宣传、普及反欺诈知识、提升社会公众反欺诈意识和能力。近日,都邦保险滁州中心支公司开展了以“反欺诈 筑诚信”为主题的反保险欺诈宣传活动。
活动中,通过每天组织员工观看“反欺诈 筑诚信”优秀作品展播、理赔人员现身说法等方式营造良好的学习氛围,建立健全本单位反保险欺诈教育长效机制。设立反保险欺诈咨询台,安排服务专员对前来办理业务的客户进行主动宣传,帮助客户了解反保险欺诈知识。公示反保险欺诈举报电话和举报邮箱,促使公司与客户互相监督。应公司防疫要求和安排,通过转发群众喜爱的反保险欺诈视频进行线上宣传,提高宣传效果和接受度,寓教于乐中提升消费者金融素养。
下一步,都邦保险将创新工作思路、运用科技手段,积极排查欺诈线索,与滁州市保险行业协会、公、检、法等外部单位紧密配合,打击保险欺诈,共筑诚信和谐的保险消费环境。