三月受理投诉15件，主要是市银行保险接访中心接到保险业消费者的投诉。涉及财产险9件，其中6件为理赔问题、1件为承保问题、2件为其他类问题；涉及人身险投诉6件，其中1件为承保销售问题、1件为理赔问题、2件为退保问题、2件为其他类问题。在相关责任公司积极配合下，投诉及时得到妥善处理。