七月共受理投诉36件，主要是市银行保险接访中心接到保险业消费者的投诉。涉及财产险24件，其中13件为理赔纠纷、10件为销售（承保）纠纷、1件为服务纠纷；涉及人身险投诉12件，其中5件为理赔纠纷、1件为销售（承保）纠纷、2件为续收续保纠纷、3件为退保纠纷、1件为服务纠纷。在相关责任公司积极配合下，投诉及时得到妥善处理 。