近日，国元保险定远支公司接到大桥镇三官村一农户报案，驻点大桥镇的员工第一时间联合乡镇村扶贫干部一起前往了解案情，确保收集第一手理赔材料。监测户吴某勤年迈86岁的老母亲，因患有阿尔兹海默症，于1月5日下午走失，后寻求地方派出所帮助寻找，在村里一处水塘发现其母亲已经溺亡，经确认属于意外死亡。

根据购买“防贫保”综合保险条款约定，凡是参加“防贫保”的脱贫户和监测帮扶对象，在遇到自然灾害、大病医疗、人身意外、失业、教育升学、经济违约等风险时，都能获得一定经济赔偿，其中个人意外伤亡最高赔付5万元，定远支公司及时开通理赔绿色通道，上报审核，以最快速度在一个星期内已将理赔款5万元赔付到农户一卡通。

公司的高效理赔得到了群众以及政府的一致好评，彰显了国元保险主动担当、一心为农的形象。