1月30日,太平人寿滁州中心支公司完成一笔医疗险赔付,赔付金额21.52万元。本次理赔是太平人寿滁州中心支公司自成立以来单笔医疗费用赔付的最高纪录。收到结案短信,客户家属第一时间电话表达感激之情。
2020年12月4日,被保人薛女士为自己和家人均投保了超e保2018单人版。2021年5月20日,被保人因全身乏力在当地就诊无果后到苏州大学附属第一医院办理入院手续,一系列检查后薛女士最终被确诊为急性淋巴细胞白血病。薛女士第一次出院后让家人带着材料到太平人寿滁州中心支公司申请理赔,滁州和苏州机构两地共同协助核实审核,7月26日顺利结案,赔付医疗费39208.12元。此次赔付给薛女士及家人极大信心和鼓舞,积极配合医院治疗,后期5次住院均陆续完成报销。
2021年10月9日,被保人骨髓移植术后恢复效果不好,转院苏州弘慈医院,薛女士用药物维持生命直到2021年12月28日办理出院,2022年1月15日被保人在家中身故。通过医保和大病统筹赔付后,剩余19.12万元住院费用太平人寿滁州中支全额报销,住院津贴2.4万元,此次合计赔付21.52万元。
此次赔付在滁州市场引起了较高的反响和赞誉,也体现了太平人寿品牌保障和重合同守信用的决心。