



为进一步做好保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,财信人寿滁州中心支公司在“3·15”期间开展了一系列以“公促消费公平 共享数字金融”为主题的消费者权益保护宣传活动。

在做好疫情防控的基础上,活动将线上、线下宣传相结合。3月16日,通过在户外设咨询台、悬挂条幅、发放宣传折页等方式,向广大市民实时互动解答,普及保险知识、提升维权意识。3月17日,线上组织全体员工开展“3·15”保险知识有奖问答,巩固消费者权益保护基础知识,提升员工金融素养。
同时,公司常态化设立总经理接待日,了解客户诉求,将保险消费者权益保护工作落到实处,真正做到为客户解决问题。
系列活动的开展取得了良好效果,在树立企业形象的同时也提升了消费者风险防范意识和自我保护能力,为构建和谐金融生态环境贡献一份力量。