



3月15日起,国寿财险滁州市中心支公司组织开展了以“共促消费公平,共享数字金融”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

鉴于当前疫情防控形势,活动以线上教育宣传为主,内容紧紧围绕优化保险消费环境、聚焦重点治理薄弱环节、加强诚信文化建设等重点工作展开。活动期间,公司通过微信公众号、微信群等渠道发布消费者权益保护相关内容,全员广泛参与“3·15”消费者权益保护线上答题,完成“消费者权益保护线上接力”活动,实现了良好的宣传普及效果。在线下渠道,公司本部及所辖机构在营业网点电子屏循环播放宣传标语,并通过悬挂横幅、摆放展架、发放宣传单页和耐心解答询问等多种方式,普及保险金融知识和消费者权益保护相关内容,并同步开展了禁毒和反洗钱宣传,呼吁社会公众珍爱生命、远离毒品,积极配合金融机构的各项反洗钱工作,切实提高禁毒和反洗钱意识;此外,公司农险专员还前往天长蔡氏羊业有限公司等企业开展宣传。
公司将以本次活动为契机,进一步提升服务质量和业务水平,以消费者为中心认真做好贴心服务,为广大消费者提供全面保障,切实维护保险消费者的合法权益。