为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，贯彻落实统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，切实提升金融消费者的自我保护能力，英大财险滁州中支开展了主题为“汇聚金融力量  共创美好生活”的金融消费者权益保护宣传月活动。

为确保金融联合教育宣传活动的顺利开展，滁州中支成立了金融联合教育宣传活动领导小组及工作小组，确保宣传月活动措施到位，取得实质成效。为进一步扩大宣传效果，提高活动的成效和影响力，金融联合教育宣传开展期间，滁州中支开展了形式多样的宣传活动。

开展常规宣传。滁州中支通过客服大厅电子显示屏滚动播出金融联合教育宣传标语，制作主题宣传展板，营造良好宣传氛围。在营业大厅设置了金融知识宣教专区、消费者权益保护专区，并不断丰富宣教资料类别，在专区放置《保险法》、《消费者权益保护法》、《民法典》、《金融伴我成长》小学生版、大学生版、老年版、《保险基础知识》等书刊。同时放置金融知识宣传资料折页，折页包括反洗钱、防范养老领域非法集资、扫黑除恶、反恐怖活动等多方面内容，提升消费者的自我保护意识和风险防范意识。通过在营业大厅电视，循环播放丰富多彩的金融知识宣传视频，进一步增强金融联合教育宣传氛围。在营业大厅设置咨询台，公司前台工作人员及时向前来办理业务的客户发放金融知识宣传材料，帮助消费者树立金融观念，增强金融意识。并在营业大厅醒目位置设置消费者维权渠道公示牌，有《客户投诉受理基本流程图》、《客户投诉处理基本流程图》，公示投诉电话、投诉流程、总经理接待日等，全面保障消费者权益。

开展新媒体宣传。滁州中支利用微信等媒介方式开展多渠道线上宣传，宣传月期间组织全员多频次转发由安徽省保险行业协会、国家反诈中心、国家金融监督管理总局等权威媒体发布的关于金融知识普及的各类金融知识和小视频。通过开展新媒体宣传，发挥了数字化技术手段全天候、开放化的优势，充分为金融消费者提供高品质、公益性的学习材料，满足群众日益增长的线上服务需求，营造热烈的金融学习氛围，持续提升民众金融素养。

此外，滁州中支还组成宣传小分队，在天长东路沿街门面向小商户进行金融知识普及。9月26日上午，滁州中支由总经理室带队，带领宣传小分队前往农歌会广场参加了户外集中宣传。通过宣传活动，切实增强了社区公众，尤其是老年人的防骗意识和自我保护能力，提高了人民群众对非法金融活动的辨识能力和防范非法金融活动的意识，取得了良好的宣传效果。

英大财险滁州中支将持续开展金融消费者权益保护教育宣传活动，着力提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融环境。