3月31日,中国人寿滁州分公司公司快速理赔12万元重疾金,并于当天下午转入潘女士银行账户。
中国人寿客户潘女士有较强的保险理念,2019年分别为自己和孩子购买了重疾险,5周岁孩子重疾保额120000元,年交保费1695.99元。2025年3月16日,孩子因左肩部包块畸形十余天到南京市儿童医院检查,经皮肤和皮下组织的活组织检查,诊断为小蓝细胞恶性肿瘤。3月31日投保人到公司来咨询保险理赔事宜,这是中国人寿滁州分公司今年首例儿童恶性肿瘤理赔案件,理赔工作人员积极协助客户整理相关理赔资料,启用快速理赔通道,从申请到支付仅用时半天,120000元的重疾理赔款按照合同约定打入潘女士账户。
客户说:“有了这笔钱让我们能选择更好的治疗方案,解决当下的燃眉之急”,同时由衷地赞叹中国人寿有温度有速度的理赔服务。