6月6日，中国人寿滁州分公司完成一起金额达45.98万元的重疾理赔案件，从客户报案到款项到账仅用时3天，获客户高度认可。

客户钱女士作为中国人寿老客户，保险意识一直较强。自2011年起逐步配置保险保障，包括重疾险保额提升、百万医疗险，同时为孩子投保的重疾险附加豁免责任。2025年4月，钱女士体检发现肺部结节，于上海市肺科医院确诊“右下叶肺腺癌”并进行手术治疗。6月3日，她前往中国人寿滁州分公司报案，工作人员协助完善资料并快速核实情况，最终赔付金额和理赔功能如下：重疾理赔款：39.53万元，覆盖重大疾病治疗核心支出；医疗费用报销：4.45万元，补充手术及住院开销；康复金：生存期间每年2万元，支持长期康复护理；保单豁免：豁免其孩子保单后期保费4.48万元，避免家庭经济压力传导；百万医疗险延续：继续为后续康复治疗提供医疗费用保障。

钱女士对理赔服务评价称：“中国人寿服务贴心、理赔快速、一诺千金、信守承诺。”