12月5日，人保财险天长支公司营业大厅内暖意融融，新市民客户张先生专程送来一面印着“专业规划保费省，贴心服务真情暖”的锦旗，亲手交到客户经理周福平手中，以此表达对其专业服务与公司暖心保障的诚挚谢意。

据悉，张先生是外地来天长务工人员，目前就职于天长市尚轩品新材料有限公司。为更好地扎根当地、规划家庭未来，他近期有了为自己和家人配置保险保障的需求，但面对多样的保险产品，一时不知如何选择。在来到人保财险天长支公司咨询后，客户经理周福平主动上前接待，全程耐心细致、专业高效。

沟通中，周福平不仅逐一拆解各类保险产品的保障范围、核心优势与投保要点，用通俗易懂的语言帮张先生理清了保障需求，更结合其“新市民”身份、收入水平及家庭实际情况，量身定制了一套兼顾“保障全面、性价比高”的综合保险方案——既覆盖了日常工作生活的意外风险，也为家人配置了基础健康保障，真正做到了“量体裁衣”。从需求分析到方案敲定，周福平始终耐心解答疑问，全程陪伴办理手续，其专业的规划能力与贴心的服务态度，让身处异乡的张先生倍感温暖，也对这份保险保障充满安心。

“本来以为买保险很复杂，多亏了周经理，不仅帮我省了钱，还把保障做得这么周全，服务更是没话说！”张先生在送锦旗时动情地说。这面锦旗，不仅是对周福平个人专业素养与服务初心的高度认可，更是新市民客户对人保财险滁州天长支公司服务品质的充分肯定，生动诠释了保险业在服务新市民群体、助力其安居乐业过程中的重要价值。

一直以来，人保财险天长支公司始终坚守“人民保险 服务人民”的使命，尤其关注新市民群体的保障需求。未来，公司将以此次锦旗致谢为动力，持续提升服务精细化水平，以更专业的规划能力、更贴心的服务举措，为包括新市民在内的广大客户提供“有温度”的保险保障，切实守护每一位客户的美好生活。