为深入贯彻落实警保联动工作机制，切实保障2026年“五一”劳动节期间人民群众出行安全与道路畅通，国寿财险滁州市中心支公司积极响应市保险行业协会统一部署，于5月4日返程最高峰当天，抽调3名理赔业务骨干组建“高速护航专项工作小组”，全天候驻守宁洛高速滁州北服务点，全力应对返程车流压力。

针对“五一”期间气温回升较快、长途驾驶易产生疲劳的特点，服务点除配备科技工具包、搭电线、医疗急救箱外，还额外增配了清凉湿巾、风油精、藿香正气水等防暑降温用品，现场免费向过往司乘人员发放矿泉水、面包等暖心物资，并提供路线指引、路况查询、紧急救援协调、轻微故障排除及拖车联系等多元化服务。在理赔服务方面，该公司持续深化“快处快赔”机制，大力推广“空中服务”小程序线上报案，推行“一站式”理赔。5月4日上午，太平洋财险承保客户刘先生在宁洛高速发生单方事故，国寿财险工作人员主动跨公司协助，指导其完成报案与定损，赢得了客户高度赞誉。活动期间，服务人员还积极开展交通安全与金融知识普及，向司乘人员发放《交通安全手册》《保险理赔一点通》等资料，讲解防范非法集资、反洗钱等知识，提醒驾驶员杜绝疲劳驾驶、系好安全带、保持安全车距。

本次活动累计处理交通事故15起，服务事故车辆15辆，案件总估损6.6万元；提供安全驾驶及保险咨询18人次，发放暖心物资7次。活动得到了交警支队、行业协会及广大群众的一致认可，进一步提升了中国人寿财险的品牌影响力。下一步，国寿财险滁州中支将持续深化警保联动机制，不断优化理赔服务流程，为广大群众提供更加优质、高效、温暖的保险服务。