2026年5月25日21时30分许，滁州城区、明光、定远、全椒等地遭遇短时极端强降雨，局部达到暴雨、大暴雨量级，路面积水、车辆涉水、道路险情多发，防汛形势严峻。面对突发灾情，人保财险滁州市分公司理赔中心迅速启动大灾应急预案，集结骨干力量，联动平安财险、太平洋产险、国寿财险等同业公司协同作战，全员闻令即动、冲锋一线，全力筑牢汛期理赔保障与风险防控防线。

前置排查，防患未然守源头。降雨来临前，人保财险理赔中心密切跟踪气象预警，各分部实时掌握属地雨情动态，对照历史易涝点位台账，分片开展汛期前置风险排查。工作人员重点对城区主干道、低洼积水路段等关键区域开展巡查，排查排水隐患、梳理风险点位，同步对停放车辆车主开展防汛安全提醒，普及应急避险知识，扎实做好防灾减损前置工作，从源头压降暴雨灾害财产损失。

闻汛而动，逆雨攻坚保畅通。 强降雨来袭后，依托滁州市城市生命线安全运行检测系统监测数据，城区多处路段出现积水、通行受阻。灾情就是命令，理赔中心车险、非车险、人伤及管理分部迅速组建应急小队，不惧风雨、逆向出征，全面投入现场处置工作。应急人员第一时间奔赴出险点位，快速开展查勘定损、现场疏导，同时积极配合交警、环卫部门做好风险提示、车辆转移、路障清理工作，通过高效处置，最大限度减少损失、恢复道路通行。

联动聚力，警保同业共防汛。 为提升大灾处置质效，人保财险理赔中心牵头联合市交警支队及各保险主体，搭建“警保联动－大灾应对沟通群”，建立实时共享、快速响应、分工协同的应急机制。各单位联勤联动、互通险情，常态化开展全域易涝点位巡回排查，配合落实重点路段交通管控，整合行业人力与服务资源，避免重复处置、提升响应效率，以抱团作战合力打赢暴雨防汛阻击战。

风雨显担当，服务践初心。本轮暴雨处置中，人保财险理赔中心全体员工坚守岗位、冲锋在前，以高效专业的理赔服务、务实有力的防汛举措，践行“人民保险、服务人民”的使命担当。下一步，中心将持续紧盯汛期天气变化，常态化抓实风险排查、应急处置和灾后理赔工作，全力守护群众财产安全，为地方汛期安全稳定保驾护航。