近日，明光市遭遇罕见强降雨袭击，强对流天气带来短时迅猛降水，引发城区多处路段、小区出现严重积水内涝，大量车辆被淹、财产受损，防汛形势异常严峻。汛情就是命令，责任重于泰山。面对突发灾情，中国大地保险滁州中心支公司迅速响应、主动作为，以高效应急处置和暖心理赔服务，全力守护群众财产安全，彰显金融保险行业的责任与担当。

灾情发生后，中国大地保险滁州中心支公司第一时间启动汛期灾害应急响应机制，成立专项应急工作小组，构建“班子牵头、理赔人员在岗、全链高效联动”的应急体系。严格落实 24 小时在岗值守制度，全体理赔及值班人员保持电话全天候畅通，确保突发汛情指令传达、应急处置无缝衔接。同时，建立报案量实时监控机制，动态跟踪明光地区报案数据，统筹调度资源、精准部署工作，为高效处置灾情筑牢组织基础。

秉持“客户至上、生命至上、快处快赔”原则，中国大地保险滁州中心支公司全面优化理赔服务流程，畅通报案、救援、查勘、定损、赔付全链条服务。聚焦受灾集中区域，推行 “集中施救、快速定损” 模式，对水淹车辆优先开展抢修定损；针对地下车库被淹、被水冲走车辆，灵活调配施救力量，确保服务不缺位、关怀不降温。

下一步，中国大地保险滁州中心支公司将继续密切关注雨情汛情变化，保持应急响应状态不松懈，持续做好后续查勘理赔和防灾减损工作，不断优化汛期保险服务，以专业、高效、暖心的服务，切实守护人民群众生命财产安全，为防汛救灾和灾后恢复重建贡献坚实的保险力量。