今年以来，建信人寿滁州中支坚守“金融为民”初心，对“消保工作室”进行全面焕新升级，将消保宣教与暖心关怀深度融合，用实际行动诠释有温度的金融服务。

升级后的工作室新增“消保专区栏”，聚焦社会热点与新型骗局，常态化展示“远离非法金融活动”“防范养老诈骗”等主题内容。图文并茂的呈现方式，使其成为临柜客户驻足学习的“微课堂”，在潜移默化中帮助消费者筑牢风险防范“防火墙”。

工作室特别关注中老年群体需求，在办理业务间隙，工作人员主动邀请客户体验血压测量等健康关爱服务，并化身“金融宣讲员”，以拉家常的方式面对面讲解防范非法集资、电信诈骗等实用知识。健康关怀与金融宣教有机结合，让客户在感受暖意的同时，切实提升风险识别能力。

建信人寿滁州中支将继续以“消保工作室”为核心阵地，不断探索更多元、贴心的服务模式，将消费者权益保护工作做深做实，用专业与爱心为每一位客户的金融权益保驾护航。

（建信人寿 办公室）