为进一步优化出单中心运营管理模式，促进公司出单人员不断提升出单岗位技能和综合服务水平，市人保财险制定了《出单人员岗位星级评定实施方案》，并在7月份在全市系统范围内开展了出单员岗位星级考试及综合评定工作，将全市出单员划分为4个星级。从8月份进行的星级奖惩兑现和星级亮牌服务效果看，此项活动不仅增强了出单人员的岗位荣誉感，激发了大家学习的主动性，还有效促进了出单服务水平的提升。      

 人保财险  刘宿城