



近期保监会推出人身保险服务评判标准,其中一项重要的指标。为了提升此项指标,提升客户满意度,结合公司推出的微信平台,太平人寿滁州中心支公司运营服务部在全辖业务团队中推动回执微信回销工作。
本次太平人寿推出的微信平台,通过与客户个人信息绑定,实现即时查询保单信息、变更保单信息、回销回执、进行回访等功能。微信回执回销功能具有十分显著的功效,不仅可以极大提升回执回销时效,而且对于异地客户尤为实用,个险客户在收到保单后,无需签署回执并递送回公司,直接在微信上点击回销即可。经过公司运营服务部卓有成效地推广,公司保单回执10日回复率达92.75%,越来越多的业务伙伴和客户正在体验微信回执回销带来的实惠。
太平人寿 何文祥