8月4日，太平洋财险滁州中心支公司召开年中工作会议及理赔工作专题会议，各县支公司经理、各部门负责人及滁州理赔科全体员工参加了会议。
会上车险、非车险及理赔条线负责人对2016年上半年车险、非车险经营情况及理赔整体情况进行分析，并对下半年的重点工作进行部置。公司总经理吕正民传达了安徽分公司年中会议精神，要求全司上下围绕分公司领导讲话的四个“聚集”精神，做好下半年工作，做到业务不负增长，经营有效益。工作措施：一是大力拓展电网销、交叉销售等核心渠道业务，改善车险业务结构；二是做好转型工作的落实；三是加强理赔成本管控，减损增效，确保年底的综合成本率指标的达成。
    会上，安徽分公司车意险理赔部总经理李晓燕就滁州的理赔工作提出具体要求：一是加强管控，提升市场竞争能力，向理赔要效益；抓好客户服务评价工作的落实，改善服务质量、提高服务效率。二是加强理赔队伍建设，提升理赔服务水平；注重专业能力的学习，遵守理赔职业操守。三是加强重点工作的监督，提高理赔核心指标，提升“558”、“377”与案件结案周期，加速人伤案件调解，降低人伤诉讼率和案均赔款。四是加强上下联动，齐抓共管。积极推进支公司经理参与人伤调解和协损员协助查勘工作落实，有效改善理赔时效，降低综合赔付率。 

太平洋财险  综合部